Почему специалист по охране труда не может спасти компанию с плохим руководством?

Встречали ли вы когда-нибудь специалиста по охране труда, который говорит так:

«Мой руководитель — полный кошмар, денег не дает, задачи толком ставит, не контролирует, не делегирует нормально… но, знаете, у нас в компании с охраной труда всё отлично. Нет несчастных случаев, всё на месте»?

Я за всё время ни разу такого не встретил.

Обычно всё ровно наоборот. Если в компании беда с управлением, если руководитель «размытый», если люди не знают, кто за что отвечает — то и с охраной труда всегда печально. Всегда.
И это не случайность.

Почему так происходит?

Потому что охрана труда (СУОТ) — это обычный процесс управления, как и все остальные. Она живёт по одним и тем же правилам, что и любой процесс в компании.

И когда руководитель ставит любую задачу — в охране труда или где-то ещё, ему нужно не забыть про свои четыре функции.

Во-первых, чётко делегировать задачу. Конкретный человек, конкретная ответственность. Зафиксировать это и довести до ответственного.

Во-вторых, спланировать: установить сроки, обозначить, что нужно сделать. Проверить правильно ли понял задачу ответственный

В-третьих, контролировать выполнение. Проверять, что задача не висит в воздухе.

И в-четвёртых, определить санкции. Что будет, если это не сделается. Применять на деле эти санкции.

Если хотя бы один из этих принципов выпадает, вся система управления начинает рушиться. И если это происходит в компании в целом везде, то происходит и в охране труда. Потому что охрана труда — часть этой же системы.

Реальная ситуация

Вот вам конкретный случай. В организации работает уборщица, но она работает неофициально, в «чёрную». У нее много непогашенных кредитов, поэтому не согласна на официальное трудоустройство.

Руководитель об этом знает и принял риск – вакансию просто некем больше закрыть. Самое страшное, что таких «кредитников» не один и не два, а с десяток и бухгалтерия с кадрами про них реально не знает.

Специалист по охране труда сразу видит эту ситуацию и ему мягко говоря тревожно. Он неоднократно докладывает: нужно оформить уборщицу и всех кто идет мимо кассы, нужно привести в порядок документы и запустить все мероприятия, нужно отследить этот процесс, чтобы кадровик или бухгалтер этим тоже занялся.

На совещании руководитель наконец кивает и говорит: «Да, займитесь этим».

Казалось бы, задача поставлена. Но вот что происходит.
Ничего не записано в протокол совещания. Срок не установлен. Конкретного ответственного не назначили. Фокус совещания был смещен на проблемы уборщиц, как теперь они будут жить и их разборки с коллекторами. Никто не сказал: «Если мы этого не сделаем, вот что произойдёт». И самое главное — никто не контролирует процесс.

Месяц проходит, потом второй. Бухгалтер что-то делает, кадровик что-то делает, может быть, может быть нет. Никто не знает, кто именно должен был это сделать, кроме специалиста по охране труда. Сроки размыты. Задача висит в воздухе.

Потом через неделю уборщица идет по намытому ей же коридору, падает, ломает шейку бедра. Попадает в больницу – на горизонте статус инвалида.

Теперь руководитель возмущается, орет матом, гнев, принятие. Почему её не оформили? Кто виноват? Искать крайнего уже поздно. Настал «звездный час» специалиста по охране труда.
Вся постановка задачи свелась к тому, что люди посидели, потрындели, обсудили и сказали: «Да, надо что -то делать ». Вот и всё.

О чём это говорит?

Вот вам банальный пример того, как рушится охрана труда. Но виноват в этом не специалист по охране труда.

Виноват принцип управления в компании. Если в компании не выстроена система ставить задачи, если люди не знают, кто за что отвечает, если контроль — это просто слово в документах, если сроки размыты — то охрана труда будет работать ровно по таким же принципам. Все существует не благодаря, а вопреки.

Потому что охрана труда не отдельная система. Она часть общей системы управления компании.

А вы как считаете может ли специалист по охране труда работать нормально, если руководит компанией хаос, а не дисциплина?